Tiếp nhận và thực hiện các giao dịch cho khách hàng tại quầy giao dịch.
Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
Thu cước dịch vụ của FPT của khách hàng tại quầy.
Tư vấn, bán dịch vụ, thiết bị và bảo hành thiết bị tại quầy.
Thực hiện các công việc CSKH khác theo yêu cầu từ bộ phận / đơn vị.
Job requirement
Nữ, tuổi từ 22 - 25, tốt nghiệp Đại học.
Ngoại hình khá, giao tiếp tốt, giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe. Không nói ngọng/lắp/giọng địa phương.
Nhanh nhẹn, cẩn thận và trung thực. Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực cao trong công việc.
Có khả năng xử lý các tình huống và giải quyết vấn đề
Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng kiểm soát công việc và làm việc nhóm hiệu quả
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế
Quyền lợi:
Mức lương và thu nhập hấp dẫn (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh (1-3 tháng lương), nghỉ mát,...).
Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến.
Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care;
Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở và chuyên nghiệp.
Được tham dự các hoạt động văn hóa đoàn thể của công ty và tập đoàn.
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
More Information
Qualification:
Bachelor
Age:
22 - 25
Job type: Permanent
Company Overview
Công ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
Contact person:
Ms Nguyên
www.fpt.vn
Number of employees:
12000000
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) được đánh giá là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Internet và các dịch vụ gia tăng trên Internet hàng đầu Việt...
View more
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) được đánh giá là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Internet và các dịch vụ gia tăng trên Internet hàng đầu Việt Nam hiện nay. Trọng dụng nhân tài và phát triển nguồn nhân lực là mục tiêu hàng đầu trong chiến lược phát triển của FPT Telecom. Ở FPT Telecom bạn sẽ được làm việc trong môi trường năng động, thu nhập cạnh tranh và các chương trình đào tạo phát triển.