Giám đốc Trung tâm SME

1. Lập kế hoạch chiến lược và ngân sách
+ Làm việc với Giám đốc Vùng và đưa ra ý kiến về tiềm năng kinh doanh của Trung Tâm để xây dựng chỉ tiêu/ngân sách hàng năm cho trung tâm;
+ Thương thảo và thống nhất mục tiêu/ngân sách của trung tâm với Giám đốc Vùng;
+ Lập kế hoạch vận hành của trung tâm và rà soát, thống nhất kế hoạch này với Giám đốc Vùng.
+ Giám sát quy trình lập kế hoạch và ngân sách của trung tâm
+ Phân bổ chỉ tiêu/KPI xuống cho nhân viên
+ Rà soát và kiểm soát chi phí vận hành trong hạn mức ngân sách
+ Bổ nhiệm nhân viên Chi nhánh vào các vị trí cụ thể phù hợp với chuyên môn
+ Tuyển dụng nhân sự trong hạn mức ngân sách để thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh
2. Quản lý hiệu quả hoạt động bán hàng
+ Chịu trách nhiệm về hoạt động bán hàng của Trung tâm, bao gồm thúc đẩy doanh thu, lợi nhuận và nâng cao hiệu quả sử dụng ngân sách chi phí.
+ Chịu trách nhiệm về chất lượng đề xuất cấp tín dụng và chất lượng nợ (NPL – nợ xấu, nợ quá hạn).
+ Chịu trách nhiệm cải thiện các chỉ số hoạt động bao gồm thúc đẩy dư nợ và huy động, số lượng KH mới, số lượng sản phẩm/khách hàng và nân cao mức độ hài lòng của khách hàng
+ Đảm bảo chất lượng và hiệu quả cung cấp dịch vụ và bán hàng
3. Quản lý con người
+ Theo dõi và quản lý tình hình kinh doanh thực tế với ngân sách và chỉ tiêu của toàn bộ Trung Tâm
+ Tiến hành quản lý tình kinh doanh theo chu kỳ và làm việc với các trưởng nhóm đánh giá kết quả của nhân viên
+ Lãnh đạo và hướng dẫn nhân viên thường xuyên