Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

CVC Vận hành hệ thống - NOC Engineer - TA165

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK
Ngày cập nhật: 10/07/2025

Thông tin tuyển dụng

  • Nơi làm việc: Hà Nội

    Mức lương:

  • Ngành nghề: CNTT - Phần mềm

    Hạn chót nộp hồ sơ:

  • Cấp bậc: Nhân viên

Phúc lợi

Laptop, Insurance, Travel opportunities, Allowances, Uniform, Incentive bonus, Health checkup, Training & Development, Salary review, Annual Leave

Mô tả công việc

  • Vận hành các hệ thống giám sát dịch vụ CNTT của VPBank để ghi nhận các sự kiện bất thường thông qua sự thay đổi biểu đồ, nhật ký, sự kiện cảnh báo hệ thống.
  • Thực hiện xác định, phân loại và đánh giá phạm vi, mức độ ảnh hưởng và tác động của sự kiện bất thường theo tài liệu hướng dẫn vận hành các hệ thống giám sát.
  • Kiểm soát tiến độ xử lý sự kiện và tăng cấp các sự kiện bất thường tới quản trị viên chịu trách nhiệm xem xét, đánh giá và xử lý cảnh báo theo Quy trình quản lý sự kiện CNTT.
  • Liên tục theo dõi trạng thái của các sự kiện bất thường, cung cấp và cập nhật những thay đổi trạng thái các sự kiện bất thường theo Quy trình quản lý sự kiện CNTT.
  • Ghi nhận thông tin phản hồi từ các quản trị viên và các cấp quản lý (và các bên liên quan) tới những thay đổi, cập nhật, lưu ý đặc thù cho từng sự kiện bất thường
  • Hoàn thành báo cáo về trạng thái dịch vụ CNTT, danh mục các sự kiện bất thường, những lưu ý và thay đổi theo Quy trình quản lý sự kiện CNTT.
  • Thực hiện tiếp nhận, bàn giao ca trực theo Quy trình quản lý sự kiện.
  • Hỗ trợ xử lý ở cấp độ 1 trên các hệ thống thiết bị/máy chủ và ứng dụng CNTT nhằm thực hiện xử lý các sự kiện bất thường theo phê duyệt.

Giới thiệu về công ty

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

https://tuyendung.vpbank.com.vn Tổng số nhân viên: Trên 10.000

Thành lập năm 1993, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) là một trong những Ngân hàng TMCP hàng đầu tại Việt Nam với hơn 200 điểm giao dịch trên toàn... Xem thêm

CVC Vận hành hệ thống - NOC Engineer - TA165

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK