To Say Hello!

Find next jobs

job_search_content_direct

CVC/CVCC Quản lý Chất lượng không gian giao dịch

Ngân Hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nôi ( SHB )
Updated: 09/07/2025

Employment Information

Benefits

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Job requirement

  • Xây dựng/điều chỉnh tiêu chuẩn chất lượng không gian giao dịch tại Chi nhánh/Phòng giao dịch phù hợp với xu hướng trải nghiệm khách hàng.
  • Xây dựng quy trình, kế hoạch triển khai thực hiện đánh giá chất lượng không gian giao dịch.
  • Thực hiện kiểm soát, kiểm tra, đánh giá, chất lượng không gian giao dịch tại Chi nhánh/Phòng giao dịch trên toàn hệ thống.
  • Tiếp nhận vướng mắc, giải đáp, hướng dẫn Chi nhánh/Phòng giao dịch kiểm soát, duy trì chất lượng không gian giao dịch; phối hợp các Bộ phận tại Trụ sở chính và Chi nhánh/Phòng giao dịch khắc phục tồn tại, cải tiến không gian giao dịch.
  • Đánh giá, cho ý kiến hồ sơ thiết kế xây mới, cải tạo, sửa chữa Chi nhánh/Phòng giao dịch. Tham gia công tác nghiệm thu chất lượng công trình.
  • Tư vấn tổ chức không gian giao dịch cho Chi nhánh/Phòng giao dịch; tham mưu, tổ chức triển khai phương án thiết kế mô hình không gian giao dịch theo định hướng kinh doanh từng thời kỳ.
  • Xây dựng tài liệu đào tạo nội bộ, tham gia đào tạo nội bộ online/trực tiếp.
  • Tổ chức các chương trình thi đua cải tiến, nâng cao chất lượng không gian giao dịch.
  • Lên phương án, thiết kế sản phẩm truyền thông, đồ họa graphic, video… nội bộ.

Company Overview

Ngân Hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nôi ( SHB )

Number of employees: 1.000-4.999

Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) được thành lập theo các Quyết định số 214/QÐ-NH5 ngày 13/11/1993; Quyết định số 93/QÐ-NHNN ngày 20/1/2006 và số... View more

CVC/CVCC Quản lý Chất lượng không gian giao dịch

Ngân Hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nôi ( SHB )