CVC/CVCC Đào tạo & Phát triển (Mảng THN) - TA079

Chịu trách nhiệm xây dựng chương trình, tài liệu đào tạo, phối hợp tổ chức và triển khai các hoạt động đào tạo của Khối, kiểm soát toàn bộ nội dung và chất lượng đào tạo. Cụ thể:

• Thiết kế chương trình & hoạt động đào tạo:

- Từ nhu cầu đào tạo của đơn vị và các phòng ban liên quan, thiết kế chương trình & mục tiêu khóa học.

- Xác định khung chương trình, hình thức, phương pháp đào tạo (EL, đào tạo tập trung, huấn luyện kèm cặp…).

- Xây dựng outline chương trình dựa trên mục tiêu đào tạo.

• Phát triển chương trình & hoạt động đào tạo:

- Biên soạn tài liệu, bài kiểm tra, form, template, case study (bao gồm cả EL, đào tạo trực tiếp, đào tạo 10-20-70) cho các chương trình đào tạo theo kế hoạch.

- Chạy thử, lấy phản hồi & điều chỉnh.

- Tư vấn, tham vấn, trình các bên liên quan về nội dung, hình thức, cách thức phối hợp.

- Theo dõi triển khai, đo lường kết quả đào tạo và đề xuất cải tiến.

• Thực hiện giảng dạy, triển khai & điều phối lớp học (offline/ online).

- Tham gia giảng dạy các lớp học trực tiếp, virtual.

- Triển khai, tổ chức chương trình & hoạt động đào tạo.

- Thực hiện theo dõi, điều phối, giám sát, đánh giá chất lượng các hoạt động đào tạo.

- Thực hiện đánh giá chất lượng sau khóa học gồm: bài test, đánh giá mức độ hài lòng, đánh giá hoạt động đào tạo 20.

- Tổng hợp dữ liệu sau đào tạo, gửi báo cáo đến các bên liên quan.

• Tham gia các dự án đào tạo & nâng cao năng lực THN

- Tham gia các dự án đào tạo & nâng cao năng lực Thu hồi nợ đảm bảo tiến độ chung của dự án.

- Chuyển các cấu phần của dự án về BAU sau khi kết thúc dự án.

• Quản lý phát triển con người: Đào tạo hướng dẫn các chuyên viên trong team để nâng cao kiến thức, kinh nghiệm chuyên môn của các thành viên.
• Đánh giá kết quả thực hiện và báo cáo công việc.

- Thực hiện các báo cáo, cập nhật kết quả công việc đến các phòng ban chuyên môn, cấp quản lý và Ban lãnh đạo.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.