Customer Service Staff (NV Xử lý đơn hàng) - Hợp đồng 06 tháng

Làm việc tại Tân Kim, Cần Guộc Long An (Kho Nhà máy Kizuna): Hàng ngày có xe Công ty đưa đón từ HCM (Tân Phú, Bình Thạnh, Quận 7)

Vị trí này thay thế nhân viên nghỉ thai sản, có cơ hội xem xét kí HĐLĐ chính thức sau khi kết thúc thời hạn.

1. Quản lý quy trình Đặt hàng đến Thanh toán (50%)

• Xử lý đơn hàng và theo dõi cho đến khi hoàn tất thanh toán
• Hỗ trợ đạt được doanh số bán hàng, đáp ứng yêu cầu của khách hàng

2. Xử lý yêu cầu và khiếu nại liên quan đến dịch vụ đặt hàng và giao hàng (30%)

• Xử lý vấn đề liên quan đến đặt hàng và thanh toán
• Xử lý các vấn đề liên quan trong quá trình làm việc

3. Đóng vai trò là điểm trung tâm cho đội bán hàng và khách hàng (10%)

• Thiết lập giao tiếp tốt với các phòng ban liên quan
• Hỗ trợ trong các hoạt động của đội bán hàng
• Hỗ trợ xử lý công việc cùng Team.

4. Báo cáo và các công việc khác (10%)

• Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng các chuyên ngành.
• Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm về việc xử lý đơn hàng tại công ty hàng tiêu dùng nhanh FMCG hoặc công ty thực phẩm.
• Sử dụng tốt SAP, khả năng giao tiếp với các bên liên quan để đảm bảo quá trình giao hàng đến khách hàng thuận lợi.
• Khả năng làm việc nhóm, chịu khó và cẩn thận trong công việc.
• Khả năng sử dụng tốt Excel, khả năng xử lý đơn hàng chính xác.
• Làm việc tại: Kho Tân Kim - Nhà máy Kizuna, Tân Kim, Cần Giuộc, Long An

• Qualification: College
• Age: Unlimited
• job_jobs_detail_job_gender: Female
• Job type: Permanent
• Working time: 8h00 - 17h00, Thứ 2 - Thứ 7, Thứ 7 làm việc tại nhà
• Benefits: Có xe đưa đón từ TPHCM