Work location: Ho Chi Minh
Salary:
Industry: Retail / Wholesale , Executive management , Advertising / PR / Communications
Deadline to apply:
Level: Experienced (Non - Manager)
1. Vận hành các chương trình trên CDP (50%)
- Thực thi các chiến dịch marketing, CRM, loyalty qua CDP (Email, SMS, Zalo, App).
- Cấu hình phân khúc khách hàng, tạo luồng automation theo brief đã được phê duyệt.
- Theo dõi hiệu năng chiến dịch, báo cáo và đề xuất tối ưu theo KPI.
2.Quản lý dự án Customer Data Platform (30%)
- Hỗ trợ triển khai các use case data-driven theo lộ trình CDP 2025.
- Phối hợp với Senior/Manager để chuẩn bị tài liệu, training nội bộ và nhân sự mới.
- Đảm bảo tính liên tục của vận hành trong các giai đoạn cao điểm.
3. A/B Testing & Phân tích dữ liệu (10%)
- Xây dựng các luồng thử nghiệm bên cạnh luồng chạy thực tế để tìm ra hướng tiếp cận khách hàng tốt hơn
- Dùng dữ liệu để phân tích điểm chạm khách hàng, target đúng mục tiêu, đúng thời điểm và đúng kênh.
4. Hoàn thành công việc được giao (10%)
- Hoàn thành 100% các task được giao đúng deadline.
- Đề xuất tối thiểu 1 sáng kiến cải tiến quy trình làm việc/năm nhằm tăng năng suất và hiệu quả cộng tác.
Công Ty CP Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận - PNJ
http://tuyendung.pnj.com.vn
Senior Customer Data Platform Executive
Công Ty CP Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận - PNJ
Work location: Ho Chi Minh
Salary: Negotiable
