Xây dựng định hướng nội dung cho từng kênh và từng chiến dịch (branding, launch BST, ưu đãi...)
- Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và đối tượng mục tiêu để xác định các xu hướng nội dung và cơ hội mới.
- Phát triển và triển khai chiến lược content dài hạn, phù hợp với mục tiêu kinh doanh và thương hiệu của công ty.
- Định hình tiếng nói và phong cách thương hiệu (brand voice and tone) trên tất cả các kênh nội dung.
- Đảm bảo tính đồng bộ trong thông điệp, tone & voice thương hiệu trên mọi nền tảng.
Phát triển nội dung đa kênh
- Lên kế hoạch và giám sát việc sản xuất nội dung chất lượng cao trên các nền tảng khác nhau: website, blog, mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube...), email marketing, video,...
- Đảm bảo nội dung được tối ưu hóa cho SEO và các thuật toán tìm kiếm/nền tảng mạng xã hội.
- Thiết lập các chỉ số hiệu suất chính (KPIs) cho nội dung và theo dõi, phân tích hiệu quả của các chiến dịch nội dung.
- Sử dụng dữ liệu và insights để tối ưu hóa chiến lược và hoạt động nội dung liên tục.
- Đánh giá hiệu quả nội dung, đề xuất cải tiến, tăng engagement trung bình toàn kênh.
- Lập báo cáo định kỳ về hiệu suất nội dung cho Ban Giám đốc.
Quản lý team content:
- Đào tạo và phát triển năng lực đội ngũ, đảm bảo output đúng tiến độ và chất lượng.
- Tạo môi trường làm việc sáng tạo, khuyến khích sự đổi mới và phát triển cá nhân.
