Cộng tác viên - Trung tâm Đảm bảo Chất lượng - Khối Vận hành
Mã công việc: 2018/354 Số năm kinh nghiệm: 0 Địa điểm: Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh Giới tính: Bất kỳ Số lượng cần tuyển: 2 Độ tuổi: 22-30 Thời gian làm việc: toanthoigian Ngày hết hạn: 27/07/2018 Trình độ ứng viên: Đại học
Mô tả công việc
- Hỗ trợ Kiểm soát chất lượng dịch vụ Điểm giao dịch, ATM, live bank theo các quy chuẩn của Ngân hàng
- Thưc hiện đánh giá chất lượng dịch vụ qua Camera, Khách hàng bí mất
- Tham gia các dự án/giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ (như phát động 5S, đánh giá CLDV, ....)
- Thực hiện đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng bên ngoài
Yêu cầu
- Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Kinh tế, tài chính, ngân hàng
- Tiếng Anh, Tin học văn phòng đáp ứng được yêu cầu công việc
- Nhanh nhẹn. Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc nhóm tốt
Quyền lợi
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức
Phương thức ứng tuyển
Gửi CV cá nhân về địa chỉ email: *********@tpb.com.vn
Phiên bản PDF In bản này Gửi cho bạn bè
