Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

Chuyên Viên Xử Lý Hồ Sơ Tập Trung - Phòng Sản Phẩm Ô Tô Và Sản Xuất Kinh Doanh - Hồ Chí Minh - TA012

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK
Ngày cập nhật: 21/07/2021

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

Insurance, Travel opportunities, Incentive bonus, Health checkup, Training & Development, Salary review, Annual Leave

Mô tả công việc

1. Công tác xử lý hồ sơ:

  • Gọi Khách hàng xác nhận nhu cầu vay vốn, thông tin nhân thân. Thu thập hồ sơ bản sao qua zalo từ Khách hàng.
  • Gọi showroom thu thập hồ sơ bản sao có thông tin số khung, số máy của tài sản bảo đảm qua zalo.
  • So sánh, đối chiếu thông tin, chỉnh sửa thông tin trên hệ thống theo hướng dẫn vận hành từ Phòng QTRR-KHCN.
  • Xác nhận soạn thảo đến CSO.
  • Chuẩn bị hồ sơ vay vốn, bao gồm Đơn đề nghị vay vốn, Bảng kê thu nhập và Nghị quyết phê duyệt. Gửi toàn bộ hồ sơ Khách hàng đến Cán bộ bán tại Trung tâm thế chấp, chi nhánh.
  • Xác nhận CSO đã soạn thảo xong hồ sơ, hẹn lịch Khách hàng đến VPBank ký kết hợp đồng. Đặt lịch cho Cán bộ bán tại Trung tâm thế chấp, chi nhánh đón Khách hàng để ký kết hợp đồng.
  • Theo dõi, kiểm tra thông tin về ngày Khách hàng đến ký kết hợp đồng: Khách hàng có đến VPBank như lịch hẹn? Cán bộ bán xử lý hồ sơ? Ký kết thành công hay từ chối ký kết, có dấu hiệu giả mạo, gian lận hồ sơ?...

2. Công tác gọi điện tham khảo ý kiến của Khách hàng:

  • Đối với Khách hàng đã được phê duyệt nhưng chưa giải ngân: tìm hiểu nguyên nhân vì sao Khách hàng vẫn chưa đến chi nhánh ký kết hợp đồng. Báo cáo nguyên nhân đến team quản lý dự án RACE.
  • Các công việc khác liên quan đến vận hành theo nhu cầu của dự án từng thời kỳ

3. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Trưởng bộ phận Centralized, Ban dự án Race App, Ban Giám đốc Khối khách hàng cá nhân và các cấp quản lý có thẩm quyền khác trong từng thời kỳ

Giới thiệu về công ty

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

https://tuyendung.vpbank.com.vn Tổng số nhân viên: Trên 10.000

Thành lập năm 1993, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) là một trong những Ngân hàng TMCP hàng đầu tại Việt Nam với hơn 200 điểm giao dịch trên toàn... Xem thêm

Chuyên Viên Xử Lý Hồ Sơ Tập Trung - Phòng Sản Phẩm Ô Tô Và Sản Xuất Kinh Doanh - Hồ Chí Minh - TA012

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK