Chuyên viên vận hành sàn TMĐT (Ecommerce Operation Executive)

Vận hành và thiết lập các chương trình khuyến mãi, chiến dịch bán hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop).

Làm việc, trao đổi trực tiếp với KAM ngành hàng để tối ưu các hoạt động bán hàng và chương trình của sàn.

Phối hợp cùng team Content & Creative nhằm đảm bảo hình ảnh sản phẩm, giao diện gian hàng và nội dung truyền thông nhất quán, hấp dẫn.

Có hiểu biết về Media (quảng cáo onsite/offsite) để phối hợp triển khai các chiến dịch quảng bá hiệu quả.

Hỗ trợ và phối hợp cùng team Booking KOL trong các chiến dịch truyền thông hoặc bán hàng.

Trực chiến livestream trong các campaign lớn của sàn, đảm bảo vận hành trơn tru và hỗ trợ xử lý phát sinh.

Theo dõi, phân tích và đảm bảo các chỉ số vận hành của sàn: thời gian xử lý đơn, bàn giao đơn vị vận chuyển, đơn trả hàng/hoàn tiền, quản lý tồn kho…

Tổng hợp, báo cáo và đối soát kết quả vận hành, doanh thu với agency và cấp quản lý, đề xuất hướng tối ưu hiệu suất bán hàng.

Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực E-Commerce tại vị trí tương đương.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành mỹ phẩm, thiết bị làm đẹp hoặc bán lẻ.

Hiểu rõ cách vận hành, quản lý gian hàng và thuật toán của các sàn TMĐT (đặc biệt Shopee, TikTok Shop).

Có khả năng làm việc độc lập, tư duy logic và chủ động giải quyết vấn đề.