To Say Hello!

Find next jobs

job_search_content_direct

Chuyên viên Tư vấn

Vietravel
Updated: 05/09/2025
APPLY NOW

Employment Information

Benefits

Insurance, Travel opportunities, Allowances, Uniform, Incentive bonus, Health checkup, Training & Development, Salary review, Business Expense, Seniority Allowance, Annual Leave

Job requirement

Trước chuyến đi: 

- Trực tiếp gặp mặt hoặc tư vấn online khách hàng tiềm năng.

- Phân tích nhu cầu, lối sống, cảm xúc mong muốn để thiết kế tour bespoke.

- Làm việc với bộ phận thiết kế sản phẩm để cá nhân hóa hành trình.

- Tư vấn và thuyết phục khách chốt booking, phối hợp đặt dịch vụ.

Trong Chuyến đi: 

- Theo dõi tiến trình thực tế và trải nghiệm khách hàng realtime.

- Duy trì kết nối, hỗ trợ xử lý tình huống phát sinh nhanh chóng.

- Phối hợp với điều hành và đối tác tại điểm đến.

Sau chuyến đi: 

- Gửi thư cảm ơn, quà tặng hậu mãi.

- Thu thập và phân tích chỉ số NPS.

- Thiết lập quan hệ chăm sóc cá nhân dài hạn, giới thiệu chương trình ưu đãi riêng.

Phát triển thương hiệu cá nhân 

- Duy trì hình ảnh đẳng cấp, sang trọng khi tiếp xúc khách.

- Tham gia nội dung truyền thông, đào tạo nội bộ và sự kiện PR theo yêu cầu.

 

Company Overview

Vietravel

http://jobs.vietravel.com

Ban Tổ chức nhân sự: 90A Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 6, Quận 3, Tp.HCM ĐT: (028) 3820 6777 Chi nhánh Hà Nội : ... View more

Similar Jobs

View more

Chuyên viên Tư vấn

Vietravel

APPLY NOW
Save this jobs