Work location: Ha Noi
Salary:
Industry: IT - Hardware / Network , IT - Software
Deadline to apply:
Level: Experienced (Non - Manager)
- Quản lý thông tin tài khoản/email: tạo, khóa, và phân quyền tài khoản theo yêu cầu hoặc đề xuất từ các phòng ban
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến tài khoản và hướng dẫn sử dụng.
- Vẽ mới và chỉnh sửa các quy trình (thanh toán, đề xuất, hoặc các quy trình khác) trên phần mềm theo chỉ đạo của quản lý.
- Đề xuất các giải pháp và phương án tối ưu hóa quy trình làm việc trên phần mềm.
- Hỗ trợ người dùng sử dụng hệ thống ERP, xử lý lỗi phát sinh và hướng dẫn các chức năng liên quan.
- Làm việc với các phòng ban để xác định nhu cầu, đồng thời làm việc với đối tác để tư vấn và triển khai giải pháp phù hợp.
- Làm việc với nhà cung cấp để khắc phục lỗi hoặc bổ sung chức năng khi phần mềm hiện tại không đáp ứng được yêu cầu.
- Phối hợp phát hiện và báo cáo lỗi phần mềm để sửa chữa kịp thời.
- Quản lý hợp đồng và thanh toán với nhà cung cấp.
- Tham gia đào tạo nhân viên mới, hướng dẫn sử dụng các tính năng cần thiết của phần mềm.
- Viết quy trình, quy tắc sử dụng các tính năng phần mềm và đảm bảo nhân viên áp dụng đúng cách.
Công ty Cổ phần Mỹ phẩm Quốc tế Thùy Dung
sammishop.com