CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ KÊNH FOOD APP (FOOD DELIVERY PLATFORM EXECUTIVE)

• Quản trị và vận hành gian hàng K COFFEE trên các nền tảng giao đồ ăn (GrabFood, ShopeeFood,...…).
• Cập nhật, duy trì và tối ưu thông tin gian hàng: menu, giá, hình ảnh, combo, chương trình khuyến mãi.
• Triển khai, theo dõi và đánh giá hiệu quả các chương trình khuyến mãi với đối tác; tối ưu chi phí và hiệu quả bán hàng.
• Phân tích dữ liệu bán hàng (doanh thu, số lượng đơn hàng, sản phẩm bán chạy/chưa hiệu quả) để đưa ra đề xuất cải thiện.
• Quản lý rating & review của khách hàng, phối hợp xử lý phản hồi nhằm nâng cao trải nghiệm.
• Làm việc chặt chẽ với bộ phận Marketing & Vận hành cửa hàng để đồng bộ hình ảnh, ưu đãi và sản phẩm mới trên hệ thống.
• Đề xuất và triển khai các giải pháp tăng trưởng doanh thu qua app food: tối ưu hình ảnh, gợi ý combo, flash sales, chương trình push app,...
• Lập báo cáo định kỳ và phân tích hiệu quả hoạt động của từng kênh, đề xuất phương án cải thiện.

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan.
• Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm quản trị và vận hành kênh Food App (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành F&B, cà phê, đồ uống).
• Thành thạo Excel/Google Sheet, có khả năng phân tích và xử lý dữ liệu cơ bản.
• Am hiểu cơ chế vận hành, hiển thị, khuyến mãi của các nền tảng giao đồ ăn trực tuyến.
• Có khả năng làm việc độc lập, chủ động, nhanh nhạy với xu hướng thị trường và có tư duy tối ưu hiệu quả.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với đội ngũ vận hành của GrabFood, ShopeeFood,…

/-heart

:>

:o

:-((

:-h

• Job type: Permanent