1. Quản lý truyền thông & thương hiệu
- Xây dựng kế hoạch PR theo tháng/quý/năm.
- Tạo dựng và duy trì hình ảnh thương hiệu nhất quán trên tất cả kênh truyền thông.
- Soạn thảo thông cáo báo chí, bài PR, speech cho lãnh đạo.
2. Quan hệ báo chí & truyền thông
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với báo chí, phóng viên, KOL/KOC, đối tác media.
- Lên kế hoạch và triển khai booking báo chí, social media theo chiến dịch.
- Theo dõi, đo lường hiệu quả truyền thông (buzz, mentions, coverage…).
3. Tổ chức và điều phối sự kiện
- Lên kế hoạch và tổ chức các sự kiện:
- Khai trương
- Họp báo
- Ra mắt sản phẩm
- Activation – Event theo mùa
- Làm việc với nhà cung cấp: âm thanh, ánh sáng, backdrop, agency…
- Lập kịch bản sự kiện (agenda, MC script, flow chương trình).
4. Quản trị nội dung truyền thông
- Viết bài cho Fanpage, Website, kịch bản video giới thiệu thương hiệu.
- Tạo nội dung hỗ trợ Marketing: brochure, profile, câu chuyện thương hiệu.
- Kết hợp team Digital để đảm bảo thông điệp đồng nhất.
5. Xử lý truyền thông & khủng hoảng (nếu có)
- Theo dõi, giám sát đánh giá/khiếu nại/chỉ số brand mentions.
- Đề xuất hướng xử lý khủng hoảng truyền thông.
- Viết thông điệp phản hồi/hướng dẫn media xử lý tình huống.
