CHUYÊN VIÊN PHÂN TÍCH KINH DOANH & ĐỐI TÁC

A. Mục tiêu:

Vị trí Chuyên viên Phân tích Kinh doanh & Đối tác đóng vai trò cầu nối quan trọng giữa các đối tác chiến lược (ngân hàng, công ty tài chính, nhà mạng, sàn TMĐT, v.v.) và các đội nhóm nội bộ (Sản phẩm, Công nghệ, Kinh doanh) của công ty. Bạn sẽ chịu trách nhiệm phân tích sâu sắc nhu cầu kinh doanh của đối tác, đề xuất và thiết kế các giải pháp Fintech phù hợp, đồng thời duy trì và phát triển mối quan hệ đối tác bền chặt, đảm bảo hiệu quả kinh doanh và sự thành công chung.

B. Trách nhiệm chính:

1. Phân tích Nhu cầu Đối tác & Thị trường:

• Làm việc trực tiếp với các đối tác để thu thập, phân tích và hiểu sâu sắc các yêu cầu, thách thức và mục tiêu kinh doanh của họ liên quan đến các giải pháp Fintech.
• Nghiên cứu, cập nhật xu hướng thị trường Fintech, sản phẩm tài chính (vay, thẻ, BNPL), và hành vi khách hàng để xác định các cơ hội hợp tác mới.
• Tiến hành phân tích SWOT cho các cơ hội đối tác tiềm năng, đánh giá tính khả thi và tiềm năng đóng góp doanh thu.

2. Đề xuất & Thiết kế Giải pháp:

• Dựa trên phân tích nhu cầu, chủ động đề xuất các giải pháp Fintech sáng tạo và phù hợp với năng lực sản phẩm của công ty (ví dụ: giải pháp chấm điểm tín dụng, eKYC, xác thực danh tính, tạo lead...).
• Chuyển đổi yêu cầu nghiệp vụ của đối tác thành tài liệu phân tích rõ ràng (BRD, SRS, URS, User Stories), bao gồm các luồng xử lý, quy trình nghiệp vụ, mockups/wireframes và các yêu cầu phi chức năng.
• Hợp tác chặt chẽ với đội ngũ Sản phẩm và Kỹ thuật để thiết kế chi tiết giải pháp, đảm bảo tính khả thi về công nghệ và phù hợp với định hướng sản phẩm của công ty.
• Tham gia vào quá trình xây dựng và tối ưu hóa các mô hình định giá, mô hình chia sẻ doanh thu với đối tác.

3. Quản lý & Phát triển Đối tác (Partnership Management):

• Chủ động liên hệ, gặp gỡ và xây dựng mối quan hệ tin cậy với các bên liên quan tại đối tác (kinh doanh, sản phẩm, IT, vận hành).
• Đóng vai trò đầu mối kỹ thuật/nghiệp vụ chính trong quá trình đàm phán, ký kết hợp đồng với đối tác, làm rõ các điều khoản liên quan đến giải pháp.
• Phối hợp với đội ngũ Kỹ thuật và Vận hành để đảm bảo quá trình tích hợp và triển khai giải pháp diễn ra suôn sẻ, đúng tiến độ.
• Theo dõi hiệu suất của các giải pháp đã triển khai, thu thập phản hồi từ đối tác để đề xuất các cải tiến hoặc phát triển tính năng mới.

4. Hỗ trợ Kinh doanh & Hậu mãi:

• Hỗ trợ đội ngũ Kinh doanh trong việc trình bày giải pháp, demo sản phẩm và trả lời các câu hỏi chuyên sâu từ đối tác.
• Đào tạo, hướng dẫn cho đối tác về cách sử dụng hiệu quả các giải pháp đã tích hợp.
• Xử lý các vấn đề phát sinh (technical/business support) trong quá trình vận hành, đảm bảo sự hài lòng của đối tác.

   YÊU CẦU:

1.     Học vấn:

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh hoặc các lĩnh vực liên quan.

2.     Kinh nghiệm:

• Ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst, Product Owner/Manager hoặc vai trò tương đương trong ngành Fintech, Ngân hàng, Tài chính, hoặc Viễn thông.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với đối tác (B2B), tham gia vào các dự án tích hợp hệ thống hoặc phát triển giải pháp chung.
• Ưu tiên ứng viên có kiến thức về các sản phẩm tài chính (vay tín chấp, thẻ tín dụng, BNPL) và quy trình phê duyệt tín dụng.

3.     Kỹ năng & Phẩm chất:

• Kỹ năng phân tích xuất sắc: Khả năng thu thập, xử lý, phân tích thông tin phức tạp và chuyển đổi thành yêu cầu rõ ràng, logic.
• Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình vượt trội: Khả năng trình bày ý tưởng, giải pháp một cách rõ ràng, thuyết phục cho nhiều đối tượng khác nhau (kỹ thuật, kinh doanh, quản lý).
• Tư duy nhạy bén về kinh doanh và đối tác (Partnership Mindset):
  • Có khả năng nhìn nhận vấn đề từ góc độ của đối tác, hiểu được các lợi ích và động lực hợp tác.
  • Chủ động tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ, thích nghi nhanh với các môi trường làm việc khác nhau.
  • Tư duy Win-Win, tập trung vào việc tạo ra giá trị chung cho cả hai bên.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề: Khả năng xác định vấn đề, tìm kiếm và đề xuất các giải pháp hiệu quả.
• Kỹ năng làm việc nhóm và độc lập: Có khả năng làm việc hiệu quả với các phòng ban nội bộ và các bên đối tác bên ngoài.
• Kỹ năng làm tài liệu: Viết tài liệu phân tích nghiệp vụ, quy trình, báo cáo một cách chuyên nghiệp.
• Thành thạo Tiếng Anh (đặc biệt là kỹ năng nói và viết) là một lợi thế.
• Kiến thức về SQL, công cụ Business Intelligence (BI) là một điểm cộng.
• Luôn chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc dưới áp lực.

CƠ HỘI PHÁT TRIỂN:

• Được làm việc trong môi trường Fintech năng động, sáng tạo với tốc độ phát triển nhanh.
• Trực tiếp tham gia vào các dự án chiến lược.
• Cơ hội học hỏi và phát triển chuyên sâu về công nghệ dữ liệu, AI/ML trong lĩnh vực tài chính.
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí quản lý hoặc chuyên gia.
• Chính sách đãi ngộ cạnh tranh, phúc lợi hấp dẫn.

 PHÚC LỢI:

• Mức lương khởi điểm cạnh tranh.
• Lương tháng 13 và thưởng theo lợi nhuận công ty, thưởng dự án.
• Cung cấp máy tính Apple.
• Phúc lợi cho các ngày lễ đặc biệt (30/4 – 1/5, 2/9, Sinh nhật, Ngày Quốc tế Phụ nữ, Tết Nguyên đán, Trung thu, Ngày Quốc tế Thiếu nhi…).
• Bảo hiểm xã hội trên toàn bộ lương.
• Hỗ trợ ăn trưa 80.000 VND/ngày và Happy Friday.
• 12 ngày nghỉ phép hàng năm và 1 ngày nghỉ phép sinh nhật.
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
• Teambuilding và du lịch công ty tại khu nghỉ dưỡng cao cấp.
• Hỗ trợ Grab cho công việc.
• Bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên và gia đình.

• Qualification: Bachelor
• Age: Unlimited
• Job type: Permanent