Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp Vừa Và Nhỏ - Quảng Ninh, Hưng Yên, Phú Thọ, Hòa Bình, Vĩnh Phúc, Bắc Ninh, Bắc Giang - TA020

Insurance, Travel opportunities, Incentive bonus, Health checkup, Training & Development, Salary review, Allowances, Annual Leave

1. Tiếp xúc, bán sản phẩm và chăm sóc khách hàng doanh nghiệp (tỉ trọng 50% trên tổng quỹ thời gian)

• Tìm kiếm, tiếp xúc, bán các sản phẩm dịch vụ, phát triển khách hàng tiềm năng và khách hàng mới
• Quản lý, chăm sóc, xử lý phản ánh và giữ mối liên hệ thường xuyên với khách hàng

2. Đề xuất cung cấp sản phẩm dịch vụ

• Phân tích đánh giá năng lực khách hàng (đi thực tế, kiểm chứng thông tin)
• Đề xuất cấp sản phẩm dịch vụ và bảo vệ đề xuất với cấp phê duyệt

3. Quản lý Danh mục khách hàng được giao phụ trách

• Theo dõi hoạt động kinh doanh
• Nhận biết rủi ro
• Giám sát thực thi các cam kết của khách hàng
• Thực hiện theo dõi tình trạng khách hàng và đôn đốc Khách hàng trả nợ theo lịch trả nợ, thực hiện công tác thu hồi nợ.

4. Các biện pháp, công việc khác để tăng chất lượng, hiệu quả kinh doanh, hoạt động của đơn vị và doanh thu hoạt động (“TOI”) từ nhóm khách hàng được giao.

5. Phối hợp với các bộ phận chức năng của Ngân hàng xử lý TSĐB (nếu phát sinh)

6. Thực hiện phối hợp và kèm cặp các Chuyên viên hỗ trợ kinh doanh, đảm bảo công việc phục vụ khách hàng không bị gián đoạn.