CHUYÊN VIÊN IT

-Cung cấp hỗ trợ tại công ty, cài đặt mới và sửa chữa máy tính của người dùng, đảm bảo: máy tính thiết bị mạng, phần mềm chống virus, hệ thống điện thoại, camera giám sát, đầu ghi, máy in hoạt động bình thường, thông suốt.

-Xử lý và giải quyết sự cố ứng dụng của người dùng, ví dụ: O365, email, hệ thống của công ty (V9,CRM ..)

-Biên soạn và cập nhật các tài liệu hướng dẫn của bộ phận

-Quản lý và phân quyền hạn truy cập hệ thống cho người dùng

-Chịu trách nhiệm quản lý tài sản, duy trì tồn kho các thiết bị IT

-Bảo trì và quản lý phòng máy chủ như nhiệt độ và vệ sinh phòng máy nhằm đảm bảo máy chủ, thiết bị mạng vận hành ổn định

-Hỗ trợ triển khai các dự án liên quan đến IT

-Phối hợp với bộ phận RD tổng bộ để giải quyết sự cố hệ thống, thu thập và cập nhật yêu cầu tối ưu hóa hệ thống

-Tốt nghiệp chuyên ngành công nghệ thông tin (bắt buộc)

-Ít nhất 1 năm kinh nghiệm bảo trì phần cứng/phần mềm máy tính (hệ điều hành Microsoft Windows)

-Kiến thức cơ bản về xử lý sự cố mạng

-Thành thạo bộ MS Office 365 (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneDrive)

-Có thể đi công tác (khi cần) và làm việc theo lịch trực đêm của công ty (căn cứ tình hình vận hành thực tế: sự kiện sale của sàn TMĐT, các ngày Lễ sale lớn trong năm, …).

-Ngôn ngữ: Tiếng Trung hoặc tiếng Anh

• Qualification: Bachelor
• Age: 25 - 32
• Job type: Permanent