To Say Hello!

Find next jobs

job_search_content_direct

Chuyên Viên Dịch Vụ Tài Khoản - Hà Nội - TA112

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK
Updated: 26/07/2025

Employment Information

Job requirement

  • Thực hiện mở tài khoản, đăng ký dịch vụ giá trị gia tăng, thay đổi thông tin cho khách hàng cá nhân/ khách hàng SME/khách hàng bán buôn, khách hàng sử dụng dịch vụ trả lương, vay vốn cho toàn hệ thống VPBank .
  • Hướng dẫn, tư vấn, trả lời khúc mắc của các đơn vị, khách hàng liên quan đến dịch vụ mở tài khoản cho các chi nhánh/PGD.
  • Phối hợp với đơn vị kinh doanh xử lý các khiếu nai, khiếu kiện của khách hàng liên quan đến dịch vụ tài khoản.
  • Thực hiện báo cáo về dịch vụ mở tài khoản.
  • Thực hiện lưu trữ chứng từ, văn bản, tuân thủ theo đúng quy định, quy trình của ngân hàng, pháp luật.
  • Tham gia, đóng góp sáng kiến, cải tiến về quy trình, hệ thống, chất lượng dịch vụ.
  • Tuân thủ quy định về giờ giấc, tác phong làm việc, quy tắc ứng xử của nhân viên.
  • Hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới của phòng đảm bảo thực hiện đúng quy trình, quy định của ngân hàng, pháp luật

Job requirement

  1. Trình độ Học vấn : Có bằng cử nhân trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng.
  2. Các Kinh nghiệm liên quan: Hiểu biết về  lĩnh vực ngân hàng, thẻ & tài khoản cá nhân. Có kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hàng/ phát triển sản phẩm/ dịch vụ khách hàng dành cho phân khúc khách hàng bán buôn
  3. Kiến thức/ Chuyên môn có liên Quan: 1 -2 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực ngân hàng
  4. Các Kỹ Năng
  • Cẩn thận, trung thực, nhanh nhẹn
  • Thành thạo tin học văn phòng
  • Có khả năng đọc hiểu tài liệu bằng tiếng Anh

More Information

  • Job type: Permanent

Company Overview

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

https://tuyendung.vpbank.com.vn/ Number of employees: 10.000-19.999

Chào mừng Bạn đến với Miền Đất Nhân Tài! Trong chiến lược phát triển 5 năm lần thứ 3 (2022-2026), VPBank xác định mục tiêu trở thành ngân hàng có vị trí... View more

Chuyên Viên Dịch Vụ Tài Khoản - Hà Nội - TA112

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK