To Say Hello!

Find next jobs

job_search_content_direct

Chuyên viên dịch vụ khác hàng Outbound - Thẻ

NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG - OCB
Updated: 04/05/2021

Employment Information

Job requirement

  • Liên hệ KH VIP hoặc theo DS phân công để tư vấn các sản phẩm thẻ, các chương trình ưu đãi thẻ, cải tiến chất lượng DV thẻ….... ;
  • Tiếp nhận, tư vấn, giải đáp các khiếu nại, thắc mắc của KH VIP, phối hợp đưa ra các phương hướng giải quyết cho KH;
  • Lên kế hoạch hỏi thăm và ghi nhận ý kiến khách hàng để cải tiến chất lượng sản phẩm thẻ tốt hơn;
  • Lập các báo cáo về tiến độ chăm sóc khách hàng cho cấp quản lý hàng tuần, hàng tháng;
  • Chi tiết công việc sẽ được trao đổi thêm tại buổi phỏng vấn.

Company Overview

NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG - OCB

https://ocbjobs.com Number of employees: Trên 5.000 CBNV

Chào mừng quý vị đến với Ngân hàng TMCP Phương Đông – Orient Commercial Joint Stock Bank (OCB), một trong những ngân hàng TMCP tốt nhất Việt Nam! Được... View more

Chuyên viên dịch vụ khác hàng Outbound - Thẻ

NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG - OCB