To Say Hello!

Find next jobs

job_search_content_direct

Chuyên viên/Chuyên viên cao cấp cải tiến quy trình - Khối Vận Hành

Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam - PVcomBank
Updated: 16/12/2025

Employment Information

  • Work location: Ha Noi

    Salary:

  • Industry: Banking

    Deadline to apply:

  • Level: Experienced (Non - Manager)

Benefits

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Job requirement

Mục tiêu công việc:

Tham gia nghiên cứu, rà soát và tối ưu hóa các quy trình nghiệp vụ; đề xuất mô hình vận hành hiệu quả; thúc đẩy chuyển đổi số và nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua các sáng kiến cải tiến quy trình tại đơn vị.

Mô tả công việc:

  • Rà soát, phân tích và đánh giá hiệu quả các quy trình hiện hữu; phát hiện điểm nghẽn, rủi ro và cơ hội cải tiến.
  • Xây dựng, chuẩn hóa và tối ưu hóa quy trình theo hướng tinh gọn, tự động hóa và phù hợp với chiến lược vận hành.
  • Đề xuất sáng kiến cải tiến quy trình/ mô hình vận hành mới; lập kế hoạch triển khai và phối hợp với các đơn vị liên quan để thực hiện.
  • Tham gia các dự án chuyển đổi, cải tiến năng suất, cải thiện trải nghiệm khách hàng.
  • Xây dựng tài liệu quy trình, hướng dẫn thực hiện và đào tạo/ truyền thông cho các đơn vị liên quan.
  • Theo dõi, đo lường hiệu quả sau cải tiến và đề xuất các hành động điều chỉnh khi cần thiết.
  • Tham gia quản trị rủi ro vận hành liên quan đến thiết kế và cải tiến quy trình.

Job requirement

Trình độ & kinh nghiệm

  • Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Tài chính – Ngân hàng hoặc các lĩnh vực liên quan.
  • Tối thiểu 03–05 năm kinh nghiệm trong cải tiến quy trình, tối ưu vận hành hoặc vị trí có chức năng tương đương.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành tài chính – ngân hàng.

Kiến thức & kỹ năng chuyên môn

  • Hiểu biết sâu về phân tích quy trình, mô hình hóa quy trình (BPMN).
  • Có kinh nghiệm áp dụng Lean, Six Sigma, Kaizen hoặc các phương pháp tối ưu hóa quy trình khác.
  • Kỹ năng phân tích dữ liệu và giải quyết vấn đề tốt.
  • Thành thạo Excel/PowerPoint;
  • Kỹ năng giao tiếp, phối hợp và triển khai dự án tốt.

Tư duy hệ thống, tinh thần đổi mới sáng tạo và định hướng khách hàng.

More Information

  • Job type: Permanent

Company Overview

Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam - PVcomBank

https://www.pvcombank.com.vn/ Number of employees: 1.000-4.999

Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) được thành lập theo Quyết định số 279/GP-NHNN ngày 16/09/2013 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam trên cơ sở hợp nhất... View more

Chuyên viên/Chuyên viên cao cấp cải tiến quy trình - Khối Vận Hành

Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam - PVcomBank