Chuyên Viên Cao Cấp Quản Trị Vận Hành

1. Xây dựng hệ thống chính sách và quy trình vận hành:

• Thiết lập, cập nhật và chuẩn hóa các quy trình, quy định, hướng dẫn nghiệp vụ trong toàn bộ hoạt động vận hành.
• Đảm bảo quy trình tuân thủ quy định pháp luật, chính sách công ty và tiêu chuẩn quản trị nội bộ.

2. Kiểm soát nội bộ và đánh giá tuân thủ:

• Tổ chức kiểm soát nội bộ định kỳ hoặc đột xuất đối với các hoạt động vận hành nghiệp vụ và dịch vụ.
• Đánh giá mức độ tuân thủ quy trình, nhận diện điểm yếu kiểm soát và đề xuất biện pháp cải thiện.

3. Quản trị rủi ro vận hành:

• Nhận diện, đánh giá và theo dõi các rủi ro liên quan đến hoạt động vận hành.
• Phối hợp xây dựng khung quản trị rủi ro vận hành (RCSA), tổ chức đánh giá và kiểm tra định kỳ.
• Đề xuất các biện pháp giảm thiểu rủi ro và tăng cường khả năng kiểm soát.

4. Phối hợp xử lý sự cố và sai sót nghiệp vụ:

• Tiếp nhận và phân tích các sự cố, sai sót vận hành.
• Thực hiện phân tích nguyên nhân gốc rễ (RCA) và đề xuất biện pháp khắc phục và phòng ngừa.

5. Quản lý thay đổi và phát hành tài liệu vận hành:

• Quản lý vòng đời thay đổi của các quy trình, tài liệu nghiệp vụ.
• Phát hành và phổ biến các chính sách, quy trình mới đến các đơn vị liên quan.

6. Đào tạo và truyền thông nội bộ về tuân thủ:

• Tổ chức các chương trình đào tạo và truyền thông nhằm nâng cao nhận thức và văn hóa tuân thủ trong toàn bộ đội ngũ vận hành.
• Hướng dẫn nghiệp vụ và cập nhật quy định, thay đổi chính sách cho các đơn vị liên quan.

1. Trình độ học vấn/Chứng chỉ

• Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên các ngành Tài chính, Luật, Kiểm toán, Quản trị rủi ro, hoặc Công nghệ thông tin.
  Ưu tiên:
• Có chứng chỉ chuyên môn như FRM, CIA, hoặc các chứng chỉ về kiểm soát nội bộ và quản trị rủi ro.

2. Kinh nghiệm làm việc 

• Có kinh nghiệm 3-4 năm làm việc trong môi trường quản lý – giám sát tài chính (UBCKNN, HOSE, HNX, VSDC…) hoặc tại bộ phận vận hành dịch vụ chứng khoán, kiểm soát, tuân thủ hoặc quản trị vận hành trong công ty chứng khoán, ngân hàng.
• Hiểu biết và có khả năng áp dụng các chuẩn mực kiểm soát và quản trị rủi ro quốc tế (COSO, ISO ..) là một lợi thế.
• Am hiểu pháp luật chứng khoán và các quy định liên quan đến vận hành dịch vụ chứng khoán.

3. Kiến thức/Năng lực chuyên môn/Kỹ năng 

3.1. Kỹ năng chuyên môn

• Kỹ năng xây dựng và đánh giá quy trình vận hành.
• Phân tích rủi ro, nhận diện điểm yếu kiểm soát.
• Kỹ năng thực hiện kiểm tra, đánh giá và làm việc với các đơn vị kiểm toán.

3.2. Kỹ năng mềm

• Tư duy hệ thống, logic và cẩn trọng.
• Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục trong môi trường tuân thủ.
• Khả năng phối hợp đa chiều và đào tạo nội bộ.

4. Năng lực cốt lõi 

• Có tố chất và tư duy phù hợp với hệ giá trị cốt lõi của công ty (IPAM & 4C). 

LỢI ÍCH VÀ QUYỀN LỢI 

1. Cộng đồng những người làm nghề chính trực và dấn thân phụng sự  

• Môi trường làm nghề tài chính chuyên nghiệp. 
• Làm việc với tinh thần làm chủ, sáng tạo và thách thức. 

2. Tổng thu nhập theo năng lực 

• Thu nhập xứng đáng theo năng lực và giá trị đóng góp. 
• Xem xét thay đổi thu nhập hàng năm. 

3. Chế độ đãi ngộ 

• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định luật lao động. 
• Được tham gia đóng bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm tai nạn 24/24. 

4. Tổ chức học tập và văn hóa sôi nổi

• Không gian làm việc mở với trang thiết bị hiện đại. 
• Các hoạt động văn hóa, gắn kết đội ngũ, thiện nguyện phong phú, ý nghĩa.  

• Job type: Permanent