- Tham gia xây dựng kế hoạch triển khai công tác QTRRHĐ
- Tham gia xây dựng và hoàn thiện Khung QTRRHĐ
- Tham gia quản lý, giám sát, báo cáo tình hình tuân thủ khẩu vị RRHĐ, hạn mức RRHĐ đối với các chỉ tiêu được phân công
- Triển khai một/một số công cụ QTRRHĐ nhằm nhận diện, đánh giá, báo cáo, và xử lý các RRHĐ trong phạm vi các đơn vị được phân công, có thể bao gồm:
- Thu thập, điều tra, phân tích, báo cáo và xử lý sự kiện RRHĐ (Loss)- Xây dựng, cập nhật, quản lý, theo dõi, báo cáo các chỉ số rủi ro chính (KRI)- Triển khai chương trình tự đánh giá rủi ro và chốt kiểm soát (RCSA)- Triển khai chương trình phân tích kịch bản (SA)
- Triển khai công tác Phân tích dữ liệu theo phạm vi được phân công, có thể bao gồm:
- Quản lý tập trung toàn bộ dữ liệu từ các công cụ/chương trình QTRRHĐ (dữ liệu RRHĐ) phạm vi toàn Ngân hàng, đảm bảo dữ liệu đầy đủ, chính xác, cập nhật.- Khai thác, phân tích, xử lý dữ liệu RRHĐ nhằm cung cấp cho các đơn vị các tư vấn về ngăn ngừa/giảm thiểu RRHĐ trong các sản phẩm, quy trình, hoạt động, nghiệp vụ...;- Phân tích dữ liệu để lập các báo cáo nội bộ về QTRRHĐ nhằm cung cấp cho Cấp thẩm quyền bức tranh tổng quan về tình hình RRHĐ trong toàn hàng, đồng thời đề xuất các kế hoạch hành động nhằm xử lý, kiểm soát rủi ro.- Đánh giá, phân tích về hiện trạng dữ liệu của các công cụ/chương trình QTRRHĐ, dữ liệu của các đơn vị/toàn hàng, và đề xuất các biện pháp cải tiến nhằm đáp ứng các chiến lược, mục tiêu QTRRHĐ, các phương pháp tính vốn tiên tiến.
- Tư vấn xu hướng RRHĐ và xây dựng các báo cáo dự báo cho các ĐVKD
- Triển khai các sáng kiến trọng điểm được phân công trong chiến lược QTRRHĐ đã được CRO phê duyệt nhằm: 1/ Cung cấp tư vấn RRHĐ mang tính dự báo cho các ĐVKD; 2/ Tái cấu trúc Phòng để tập trung hơn vào việc hỗ trợ các ĐVKD; 3/ Tăng cường phân tích nâng cao; 4/ Tập trung vào RRHĐ trong lĩnh vực số hóa; 5/ Rủi ro về yếu tố con người; 6/ Phát hiện vấn đề dựa trên phân tích; 7/ Xử lý kỷ luật đối với các vi phạm trong triển khai các công cụ QTRRHĐ; 8/ Tự động hóa việc triển khai các cấu phần QTRRHĐ trên hệ thống.
- Triển khai QTRRHĐ đối với sản phẩm, quy trình, dự án, hệ thống mới đối với các đơn vị được phân công.
- Triển khai QTRRHĐ đối với các hoạt động thuê ngoài đối với các đơn vị được phân công.
- Thực hiện công tác quản lý bảo hiểm RRHĐ (nếu được phân công), bao gồm:
- Quản lý, duy trì, tái tục các đơn BH- Giải quyết các yêu cầu bồi thường bảo hiểm
- Giám sát, kiểm soát việc triển khai các công cụ/chương trình QTRRHĐ của các đơn vị được phân công, đảm bảo thực hiện đúng chính sách, quy định, quy trình, phương pháp, kế hoạch đã được phê duyệt
- Giám sát hồ sơ RRHĐ của các đơn vị được phân công
- Giám sát Điều phối viên RRHĐ trong việc quản lý RRHĐ tại Đơn vị
- Thực hiện Báo cáo nội bộ về QTRRHĐ tới Cấp thẩm quyền (CRO. ORC, BOM, RCO, BOD) đối với các cấu phần được phân công.
- Thực hiện Báo cáo về QTRRHĐ theo yêu cầu của NHNN, các tổ chức bên ngoài đối với các cấu phần được phân công.
- Triển khai các sáng kiến nhằm ứng dụng ngay trong công tác vận hành của Phòng QTRRHĐ để nâng cao năng suất lao động.5.a. Triển khai đào tạo về QTRRHĐ cho các đơn vị được phân công
- Triển khai công tác truyền thông nâng cao văn hóa, nhận thức QTRRHĐ cho các đơn vị được phân công.
- Đào tạo nội bộ Phòng QTRRHĐ theo phân công
- Hỗ trợ công tác tuyển dụng nhân sự Phòng QTRRHĐ6.a. Tham gia các dự án liên quan QTRRHĐ.
- Tham gia các dự án chiến lược của ngân hàng theo phân công (các dự án số hóa, dự án phát triển nghiệp vụ mới….)
- Thực hiện các sáng kiến & công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng
