To Say Hello!

Find next jobs

job_search_content_direct

Chuyên viên cao cấp Hành chính hậu cần - Hà Nội - TA163

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK
Updated: 22/09/2025

Employment Information

Benefits

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Job requirement

  • Thực hiện và cung cấp dịch vụ được phân công cho các đơn vị đảm bảo đúng quy định và cam kết SLA.
  • Thực hiện kế hoạch: chấp hành và thực hiện kế hoạch hoạt động của Phòng theo tháng, quý và năm theo nhiệm vụ được phân công.
  • Cung cấp dịch vụ cho khách hàng nội bộ:
    - Cung cấp dịch vụ hành chính theo nhiệm vụ được phân công cho khách hàng đảm bảo đúng quy định, đúng cam kết SLA
    - Kiểm tra thông tin phản hồi của khách hàng liên quan đến dịch vụ phụ trách
    - Lập tờ trình đề xuất các yêu cầu phát sinh, đề xuất cải tiến quy trình, quy định để nâng cao chất lượng dịch vụ.
    - Đầu mối làm việc với khách hàng để giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ phụ trách
  • Quản lý hợp đồng dịch vụ và theo dõi thanh toán chi phí
    - Quản lý, theo dõi hợp đồng, đầu mối tổng hợp yêu cầu gia hạn/chấm dứt/thay đổi mới hợp đồng cho đến đơn vị liên quan để đảm bảo dịch vụ cung cấp cho khách hàng không bị gián đoạn
    - Lập và theo dõi thanh toán chi phí dịch vụ liên quan đến các hợp đồng dịch vụ được phân công đảm bảo kịp thời/ đúng hạn/ tuân thủ các quy định của Ngân hàng và Quy chế tài chính.
    - Kiểm soát và phân bổ chi phí cho đơn vị sử dụng liên quan đến dịch vụ phụ trách để bảo đúng quy định
  • Backup công việc:
    - Thực hiện backup công việc của nhân sự trong bộ phận nghỉ việc/nghỉ phép theo phân công.
    - Xử lý các yêu cầu của lãnh đạo/khách hàng yêu cầu xử lý thời gian gấp.
  • Phòng ngừa rủi ro và cải tiến quy trình xử lý công việc
    - Dự báo các rủi ro và kịp thời đề xuất các biện pháp khắc phục liên quan đến dịch vụ phụ trách
    - Đề xuất cải tiến rút ngắn quy trình làm việc, tiết kiệm chi phí vận hành

Job requirement

  • Tốt nghiệp đại học /cao đẳng các nghành dịch vụ/ kinh tế tài chính
  • Tối thiểu 05 năm làm trong lĩnh vực hành chính văn phòng trong đó 1 năm làm trong tổ chức có quy mô lớn
  • Có kiến thức chuyên môn về Quản trị hành chính văn phòng
  • Có các kỹ năng:
    - Giao tiếp hiệu quả với các bộ phận/ đầu mối đơn vị, khách hàng nội bộ và bên ngoài
    - Đàm phán, thương tthảo để phối hợp, giải quyết công việc đạt hiệu quả cao.
    - Đàm phán, thương lượng để dịch vụ cung cấp đạt chất lượng cao.
    - Khả năng bao quát công việc, tổng hợp /đối chiếu và cập nhật thông tin chính xác kịp thời.
    - Giao tiếp tốt tiếng anh
  • Có  khả năng: Tìm kiếm, thu thập các thông tin từ nhiều nguồn, các phương tiện truyền thông, các cơ quan chức năng.
  • Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc

QUYỀN LỢI:

  • Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
  • Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
  • Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
  • Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
  • Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
  • Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
  • Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)

More Information

  • Job type: Permanent

Company Overview

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

https://tuyendung.vpbank.com.vn/ Number of employees: 10.000-19.999

Chào mừng Bạn đến với Miền Đất Nhân Tài! Trong chiến lược phát triển 5 năm lần thứ 3 (2022-2026), VPBank xác định mục tiêu trở thành ngân hàng có vị trí... View more

Chuyên viên cao cấp Hành chính hậu cần - Hà Nội - TA163

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK