Mục đích công việc:
Chịu trách nhiệm phát triển sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng Công nghệ số phù hợp với phân khúc khách hàng mục tiêu.
Trách nhiệm:
- Phát triển, triển khai và quản lý sản phẩm ngân hàng số bao gồm hoạch địch chiến lược, thay đổi quy trình, cải tiến sản phẩm, quảng cáo, phân phối, các yêu cầu kỹ thuật và lợi nhuận của sản phẩm;
- Quản lý danh mục sản phẩm ngân hàng số về hiệu quả tài chính và cân bằng rủi ro với lợi nhuận;
- Quản lý dự án được giao bởi quản lý trực tiếp và dẫn dắt dự án từ khâu lên ý tưởng đến triển khai và giảm sát dự án;
- Giám sát và cải tiến hiệu quả và lợi nhuận sản phẩm thông qua các chỉ số đo lường hiệu quả làm việc;
- Kiểm soát rủi ro kinh doanh và rủi ro hoạt động theo quy định của VIB;
- Duy trì chất lượng dịch vụ khách hàng nội bộ và bên ngoài theo yêu cầu, tiêu chuẩn dịch vụ của VIB;
- Thực hiện các công việc khác được giao bởi quản lý trực tiếp.
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp đại học, ưu tiên chuyên ngành Marketing, quản trị kinh doanh hoặc khoa học máy tính;
- Tối thiểu 5 năm (đối với Chuyên viên cao cấp)/3 năm (đối với Chuyên viên chính)/2 năm (đối với Chuyên viên) kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng, ưu tiên quản lý sản phẩm tài chính, ngân hàng điện tử, dịch vụ ngân hàng hoặc quản lý bán hàng;
- Hiểu biết về các kênh bán hàng và Marketing;
- Kỹ năng quản lý dự án và làm việc theo nhóm tốt;
- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt;
- Thông thạo tiếng Anh (Nghe, Nói, Đọc, Viết).
