Chuyên gia phát triển hợp tác và đối tác - RB - MSB - 1O251

1. Đầu mối quản lý việc khai thác, phát triển các chuỗi và đối tác tại NHBL theo chiến lược kinh doanh từng thời kỳ tại khu vực/nhóm được giao phụ trách:- Xây dựng chiến lược phát triển và kết nối đối tác, nghiên cứu, tìm kiếm, đàm phán, phát triển hệ sinh thái đối tác phù hợp với định hướng phát triển của NHBL và gia tăng hiệu quả từ kênh đối tác- Triển khai tìm kiếm, phát triển và quản lý khách hàng (trực tiếp hoặc phối hợp với các NHCD/ĐVKD) để thiết lập mối quan hệ và triển khai kế hoạch hợp tác thông qua các kênh đối tác, khách hàng chiến lược nhằm tạo nguồn khách hàng tiềm năng đảm bảo hoàn thành/vượt kế hoạch được giao- Xây dựng kế hoạch hợp tác kết nối với Đối tác; Xử lý các nghiệp vụ, thủ tục, quy trình liên quan đến hợp tác Đối tác- Quản lý việc tạo danh mục, danh sách khách hàng tiềm năng khai thác được từ chuỗi và phân bổ theo từng phân khúc để xây dựng giải pháp và khai thác hiệu quả- Theo dõi, quản lý và lập báo cáo về tình hình triển khai các hoạt động hợp tác đối tác, kết quả kinh doanh từ kênh đối tác toàn NHBL theo định kỳ hoặc phát sinh- Quản lý và tổ chức phối hợp với bộ phận Quản lý hiệu suất NHBL xây dựng kế hoạch, ngân sách, phân bổ ngân sách, chỉ tiêu theo từng chương trình chuỗi, đối tác và từng loại sản phẩm- Phối hợp với các Đơn vị: Phân khúc, Giải pháp, Kênh bán hàng thuộc NHBL để xây dựng mô hình kinh doanh phù hợp với nhu cầu của đối tác và định hướng phát triển của NHBL từng thời kỳ"2. Chịu trách nhiệm quản lý các nghiệp vụ, tiến trình triển khai hợp tác với các chuỗi, đối tác chiến lược từ kênh đối tác của riêng NHBL đảm bảo hoàn thành/vượt kế hoạch được giao3. Kiểm soát chất lượng dịch vụ và rủi ro:- Chịu trách nhiệm về kết quả triển khai hợp tác với các chuỗi, đối tác chiến lược được giao phụ trách đảm bảo mức độ hài lòng cao nhất cho khách hàng và mang lại hiệu quả cho MSB- Cập nhật, truyền thông, hướng dẫn và tổ chức thực hiện việc tuân thủ các chính sách, quy chế, quy định của MSB từng thời kỳ, cam kết SLAs- Nhận biết rủi ro trong quá trình vận hành, phối hợp với các Đơn vị liên quan để đưa ra các phương pháp đo lường và giảm thiểu rủi ro"