Tên đơn vị: Công Ty TNHH Đối Tác Nhân Sự Việt Nam (HR Partnering Vietnam)
Địa chỉ: 108 Đường 475, Phường Phước Long B, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: 0909 326 645
Website: https://hrpartnering.vn/
Mô tả công việc:
- Lĩnh vực: Du lịch (Ứng dụng du lịch, đặt vé máy bay…)
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng một cách kịp thời và chính xác.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng theo tiêu chuẩn chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ khách hàng sau bán.
- Theo dõi và cập nhật tiến trình xử lý khiếu nại, đảm bảo phản hồi nhanh chóng.
- Báo cáo các tình huống phức tạp hoặc khẩn cấp lên Trưởng nhóm/Ban quản lý khi cần.
- Hỗ trợ các công việc khác theo sự phân công từ cấp trên.
Địa điểm làm việc: Công viên phần mềm Quang Trung (Quận 12)
Thời gian làm việc:
- Full-time: Xoay ca 9 tiếng/ca (có xoay ca đêm, bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi), 05 ngày/tuần
- Part-time: Xoay ca 4 tiếng/ca (có xoay ca), 05 ngày/tuần
Thu nhập:
- Full-time: 10.000.000 – 12.000.000 đồng/tháng
- Part-time: 43.000 – 80.000/giờ
Điều kiện làm việc:
- Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc.
- Lộ trình đào tạo rõ ràng.
- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
- Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
- 14 ngày phép 1 năm.
- Lương tháng 13.
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp
