Callcenter Staff

- Tư vấn và hỗ trợ thông tin cho khách hàng qua tổng đài, các mạng xã hội.

- Xử lý và theo dõi đơn hàng.

- Xử lý khiếu nại phát sinh trong thẩm quyền cho phép.

- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Team Leader.

-          Giọng dễ nghe, rõ ràng.

-          Có khả năng thuyết phục và xử lý khiếu nại.

-          Có kinh nghiệm quản lý fanpage, chăm sóc khách hàng.

-          Có kinh nghiệm bán hàng trên website, bán hàng qua điện thoại (telesale).

-          Trung thực, năng động, cầu tiến, có trách nhiệm trong công việc

-          Luôn sẵn sàng tiếp nhận nhiệm vụ mới theo yêu cầu của cấp trên.

-          Team work tốt.

-          Khả năng chịu đựng áp lực công việc.

• Thời gian làm việc:
• Ca sáng: 8h-15h (7 tiếng)
• Ca chiều: 13h-20h (7 tiếng)
• Tăng ca: tính theo giờ, theo yêu cầu của cấp trên trong từng campaign.
• Môi trường làm việc start-up nhiều cơ hội phát triển

• Bằng cấp: Intermediate
• Độ tuổi: 25 - 35
• Hình thức: Nhân viên chính thức
• Thử việc: 2 tháng
• Thời gian làm việc: Ca sáng: 8h-15h (7 tiếng) Ca chiều: 13h-20h (7 tiếng) Tăng ca: tính th
• Thời vụ/ Nghề tự do:

  Được đào tạo kỹ năng tư vấn online
  Được đào tạo kiến thức sản phẩm thời trang quốc tế

• Đồng nghiệp: Môi trường start up trẻ trung, năng động,
• Phúc lợi:

  Được tham gia BHXH, hưởng các chế độ theo quy định nhà nước
  

• Ngày nghỉ: Theo quy định của Nhà nước