Chế độ bảo hiểm, Chế độ thưởng, Đào tạo, Nghỉ phép năm
Job requirement
Trực hotline Fanpage Kingfoodmart.
Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng.
Kết nối với các bộ phận có liên quan để giải quyết, xử lý khiếu nại của khách hàng và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ.
Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết, phản hồi thông tin đầy đủ, rõ ràng trong thời gian cam kết.
Lập báo cáo công tác ghi nhận phản ánh khiếu nại, happy call, báo cáo giải quyết khiếu nại cho Khách hàng.
Phối hợp với Siêu thị Xử lý đơn đặt hàng online nhằm đảm bảo giao đến Khách hàng đúng hẹn.
Thực hiện happy call theo phân bổ của Quản Lý Trực Tiếp.
Các công việc khác theo yêu cầu của Quản Lý Trực Tiếp.
Company Overview
• CÔNG TY CỔ PHẦN KING FOOD MARKET
Number of employees:
100-499
KING FOOD MARKET là một siêu thị bán thực phẩm nhưng không chỉ dừng lại ở việc cung cấp thực phẩm, chúng tôi muốn lôi cuốn và truyền cảm hứng cho mọi người -...
View more
KING FOOD MARKET là một siêu thị bán thực phẩm nhưng không chỉ dừng lại ở việc cung cấp thực phẩm, chúng tôi muốn lôi cuốn và truyền cảm hứng cho mọi người - những người tiêu dùng cuối cùng - về một cuộc sống đầy sự thú vị thông qua ẩm thực. Chúng tôi muốn cuộc sống của mọi người trở nên tràn ngập những trải nghiệm mới mẻ, đầy ắp màu sắc, niềm vui và sự sẻ chia, gắn kết với gia đình, bạn bè, người thân thông qua các bữa ăn gia đình.
KING FOOD MARKET là một môi trường làm việc chuyên nghiệp năng động, sáng tạo, đầy nhiệt huyết của tuổi trẻ. Chúng tôi cam kết tạo mọi điều kiện, cơ hội học tập, phát triển cho nhân viên và phát huy tối đa sở trường của họ.
Quy mô công ty: 50 - 200 người
View less
Share this job
Call Center & Customer Service (Nhân Viên Tổng Đài & Chăm Sóc Khách Hàng)
