To Say Hello!

Find next jobs

job_search_content_direct

Business Investigator

Home Credit Vietnam
Updated: 05/07/2025
APPLY NOW

Employment Information

Benefits

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Job requirement

  • Tiến hành nghiên cứu thông tin về chiến lược / chính sách hiện có trên thị trường và trong ngành tài chính khác để phục vụ mục tiêu phát triển của Home Credit VN.
  • Tiến hành thu thập thông tin về các vi phạm nhằm đảm bảo quyền / lợi ích và hạn chế rủi ro / thiệt hại cho Home Credit VN.
  • Phát hiện, điều tra, làm rõ những vụ việc có dấu hiệu nghi vấn theo yêu cầu của cấp quản lý nhằm phục vụ việc phòng chống gian lận.
  • Phát hiện những sơ hở, thiếu sót trong hoạt động hợp tác, kinh doanh của HCV để đưa ra những giải pháp / đề xuất khắc phục.
  • Phối hợp và hỗ trợ bộ phận Sales tại địa bàn xử lý các trường hợp khẩn cấp để đảm bảo an ninh / phòng ngừa rủi ro.
  • Điều tra, giải quyết những thắc mắc khiếu nại của khách hàng khi được yêu cầu.
  • Hỗ trợ huấn luyện về quy trình / phương pháp điều tra, thu thập thông tin thị trường và chia sẻ kinh nghiệm cho nhân viên mới hoặc nhân viên khác được tái huấn luyện để nâng
  • cao kỹ năng cho nhân viên.
  • Phối hợp với các Cơ quan Chức năng cùng tiến hành điều tra (khi có yêu cầu) và xây dựng mối quan hệ với các cơ quan chức năng để thúc đẩy tiến độ xử lý các vụ việc gian lận,
  • lừa đảo.
  • Tiến hành Mystery Shopping, check POS… khi có yêu cầu và các công việc khác được chỉ định bởi Cấp quản lý phòng

Company Overview

Home Credit Vietnam

www.homecredit.vn Number of employees: 7000

Home Credit (part of PPF Group) is a financial institution currently employing 120,000 and serving close to 27 million active customers in 11 countries. With... View more

Business Investigator

Home Credit Vietnam

APPLY NOW
Save this jobs