Work location: Ho Chi Minh
Salary:
Industry: Education /Training , Customer Service , Consulting
Deadline to apply:
Level: Team Leader / Supervisor
VAI TRÒ CỦA BẠN:
Dẫn dắt và phát triển đội ngũ tư vấn tuyển sinh, chịu trách nhiệm trực tiếp trong việc huấn luyện, giám sát và thúc đẩy đội ngũ hoàn thành chỉ tiêu tuyển sinh theo kế hoạch.
Xây dựng và triển khai chiến lược tuyển sinh phù hợp theo mùa vụ, nhóm độ tuổi và đặc thù chương trình; theo dõi, đánh giá và điều chỉnh kịp thời để tối ưu hiệu quả.
Thiết kế và cải tiến quy trình tư vấn – chăm sóc phụ huynh, đảm bảo mạch trải nghiệm liền mạch từ tiếp cận đến ghi danh và duy trì học sinh.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận học thuật, truyền thông, vận hành để đồng bộ thông tin, nâng cao trải nghiệm và hiệu quả truyền thông – tuyển sinh.
Tiếp nhận và xử lý các tình huống nhạy cảm, đặc biệt với các phụ huynh chiến lược, đảm bảo sự hài lòng, gắn kết và hỗ trợ ra quyết định ghi danh hiệu quả.