Academic Officer

1. Phát triển & quản lý đào tạo kiến thức sản phẩm

- Tham gia xây dựng, biên soạn, hiệu đính tài liệu học tập (slide, bài giảng, câu hỏi trắc nghiệm, đề thi, ngân hàng đề…).

- Cập nhật và điều chỉnh nội dung theo feedback từ học viên, giảng viên, hoặc thay đổi của chương trình.

- Trực tiếp đào tạo, kiểm tra, đánh giá kết quả học tập của học viên.

2. Nghiên cứu thị trường & hành vi người tiêu dùng

- Thu thập, phân tích dữ liệu về thị trường ngành hàng (xu hướng, thói quen tiêu dùng, phân khúc khách hàng…).

- Tổ chức khảo sát định tính/định lượng, phỏng vấn người dùng (nếu cần).

- Đánh giá nhu cầu, kỳ vọng và điểm chưa hài lòng của khách hàng với sản phẩm hiện tại.

3. Phân tích đối thủ cạnh tranh

- Theo dõi hoạt động sản phẩm của đối thủ (giá, tính năng, bao bì, truyền thông…).

- So sánh chi tiết giữa sản phẩm công ty và đối thủ.

- Tìm kiếm khoảng trống trên thị trường hoặc cơ hội chưa được khai thác.

4. Đề xuất ý tưởng cải tiến & phát triển sản phẩm

- Đưa ra đề xuất sản phẩm mới, phiên bản nâng cấp, combo, bao bì, định vị…

- Tham gia xây dựng concept sản phẩm và phối hợp với bộ phận R&D để thử nghiệm.

- Phân tích tính khả thi và tiềm năng thành công của ý tưởng mới.

- Đánh giá hiệu quả sản phẩm sau ra mắt theo KPIs: mức độ đón nhận, doanh số, phản hồi thị trường.

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing, QTKD, Kinh tế, Xã hội học hoặc liên quan

- Thành thạo Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint), biết dùng Google Trends, Google Drive, Google Sheets, khảo sát online, LMS (Moodle, Canvas…)

- Có khả năng nhìn thị trường và đề xuất ý tưởng cụ thể, có logic và khả thi, có khả năng thuyết trình

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm, hoặc insight consumer là lợi thế

• Qualification: Bachelor
• Age: 22 - 35
• Job type: Permanent